Acer swift sf315 problema ricarica

[spiker]

Salve a tutti,
ho un portatile Acer swift sf315 nel quale appena scollego il jack dell'alimentatore si spegne.
Ho controllato la batteria con batteryinfo e batterycare ma non sembrano dare risultati che possano implicare un malfunzionamento della batteria, sperando che i dati siano attendibili.

 

Per ora le prove che ho fatto sono state disinstallare da gestione dispositivi di windows 10 i driver della batteria ma non ha risolto il problema.
Ho verificato la tensione del caricatore ed è corretta.
Ho provato a scollegare la batteria per un giorno ed anche quella del bios con tanto di pressione prolungata del tasto di accensione per scaricare i condensatori e poi ricollegare il tutto ma non risolve.

Ho verificato la tensione della batteria del bios che dovrebbe essere 3V invece è ad 1V, ma non credo che sia questo che crei il problema anche se vedrò di cambiarla.

Praticamente appena scollego l'alimentatore dal portatile, il portatile si spegne.

Batterycare e batteryinfoview dicono che la salute della batteria è al 90%.
Inoltre dicono che la carica è al 100% con una capacità di 43974mWh e che la capacità di targa è 48944mWh

Secondo voi è un problema della batteria oppure un qualche controller che gestisce lo switch tra batteria e caricabatteria ?!?

 

Posto qui i dati di batteryinfo e batterycare.

 

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Descrizione : Nome della batteria
Valore : AC14B8K
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Descrizione : Nome del produttore
Valore : OEM
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Descrizione : Numero di serie
Valore :
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Descrizione : Data di produzione
Valore :
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Descrizione : Stato energia
Valore : Potenza corrente alternata
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Descrizione : Capacità attuale (in %)
Valore : 100.0%
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Descrizione : Valore di capacità attuale
Valore : 43.974 mWh
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Descrizione : Capacità a ricarica completa
Valore : 43.974 mWh
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Descrizione : Capacità di targa
Valore : 48.944 mWh
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Descrizione : Salute della batteria
Valore : 89.8%
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Descrizione : Voltaggio
Valore : 14.715 millivolt
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Descrizione : Rapporto di carica/scarica
Valore : 0 milliwatt
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Descrizione : Chimica
Valore : Ioni di litio
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Descrizione : Capacità a basso livello di carica (1)
Valore : 2.128 mWh
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Descrizione : Capacità a basso livello di carica (2)
Valore : 4.256 mWh
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Descrizione : Bias critico
Valore :
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Descrizione : Numero di cicli di carica/scarica
Valore : 0
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Descrizione : Temperatura della batteria
Valore :
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Descrizione : Tempo residuo di carica per l'attività corrente (stimato)
Valore :
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Descrizione : Tempo in carica totale per l'attività corrente (stimato)
Valore :
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Descrizione : Tempo residuo per la carica della batteria (stimato)
Valore :
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Descrizione : Tempo totale per la carica della batteria (stimato)
Valore :
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https://i.postimg.cc/fLtjZYcj/Immagine.jpg

 

Grazie per qualsiasi informazione.

 

[NovellinoXX]

16 minuti fa, spiker ha scritto:

Ho verificato la tensione della batteria del bios che dovrebbe essere 3V invece è ad 1V, ma non credo che sia questo che crei il problema anche se vedrò di cambiarla.

Ciao. Incomincia a cambiare quella.

Per il resto, quei report utilizzano dati stimati, come indicato tra parentesi,  e sono attendibili

quando la batteria e' ancora discretamente buona;

Il fatto che il PC si spenga immediatamente appena si scollega l'alimentatore

e' un sintomo caratteristico di una batteria che non tiene più la carica.

Modificato: 26 settembre 2023 da NovellinoXX

[spiker]

Ho visto che la batteria ha un costo tra le 35 e le 40 euro. Conviene cambiarla ?!? Se poi non fosse quella ?!?

Eventualmente tramite il multimetro se controllo la tensione della batteria per vedere se corrisponde ai valori indicati sulla stessa potrebbe suggerire che la batteria è ancora buona ?!?

 

Grazie per la risposta.

[NovellinoXX]

29 minuti fa, spiker ha scritto:

Conviene cambiarla ?!? Se poi non fosse quella ?!?

Vedi se la trovi su Am....on; se non va fai il reso.

 

29 minuti fa, spiker ha scritto:

Eventualmente tramite il multimetro se controllo la tensione della batteria

Se hai la possibilità di far la misura e' un ottimo test. Dovresti verificare la tensione nell'attimo

in cui togli l'alimentazione esterna, perchè poi, spegnendosi il PC, la tensione potrebbe tornare a valori normali.

[spiker]

Ok.

Praticamente collego il portatile al trasformatore, prendo la misura, e mentre prendo la misura scollego il trasformatore e vedo che valore viene fuori.

La batteria riporta questo codice:

AC14B8K con due valori:

Rating: 15,2V 3220mHa/48Wh

Rating: 17,2V min 3090 mAh/46Wh

 

comunque se scollego il trasformatore dal portatile la batteria, se fosse carica al 100% come dice il portatile, non dovrebbe riportare il voltaggio di fabbrica al 100% ?!?

[Livio Orsini]

2 ore fa, spiker ha scritto:

ho un portatile Acer swift sf315 nel quale appena scollego il jack dell'alimentatore si spegne.

 

Quanti anni ha la batteria?

Qui non ci sono tante alternative: o la batteria è sconnessa internamente, molto poco probabile, oppure non riesce più a caricarsi.

99,9% è la batteria che non tiene la carica. Le batterie LiPo hanno un numero di cicli di scaricaa e carica limitato, superato il limite la carica risulta sempre meno efficiente sino a non caricare praticamente nessuna energia.

Sostituisci la batteria e vedrai che il problema scompare.

[spiker]

Il portatile avrà circa dieci anni

il portatile l'ho aperto ho provato a scollegarla e collegarla nuovamente ma il risultato non è cambiato.

L'ho lasciata scollegata una giornata insieme a quella del bios con il tasto di accensione pigiato per scaricare i condensatori, senza aver collegato il trasformatore, ma il risultato non è cambiato.

Proverò a cambiare la batteria sperando sia quello il problema.

 

Può essere causato il problema dalla batteria del bios scarica ?!?

 

Grazie.

[Dumah Brazorf]

11 minutes ago, spiker said:

Il portatile avrà circa dieci anni

Ma anche no, 5-6 al massimo... 

Con l'alimentatore scollegato non riesci a misurare la tensione della batteria coi puntali del tester sui contatti più esterni del connettore sulla scheda del pc?

[Livio Orsini]

12 minuti fa, spiker ha scritto:

Può essere causato il problema dalla batteria del bios scarica ?!?

 

Non credo proprio.

[spiker]

14 minuti fa, Livio Orsini ha scritto:

 

Non credo proprio.

 

Ok grazie.

 

14 minuti fa, Dumah Brazorf ha scritto:

Ma anche no, 5-6 al massimo... 

Con l'alimentatore scollegato non riesci a misurare la tensione della batteria coi puntali del tester sui contatti più esterni del connettore sulla scheda del pc?

devo misurare la tensione della batteria sui contatti esterni del connettore della batteria oppure devo trovare i punti di misurazione sulla motherboard ?!?

[spiker]

Ho provato ad eseguire le misurazioni sui pin del connettore della batteria saldato sulla motherboard.

Da portatile spento senza alimentatore collegato qualsiasi punto restituisce 0 V.

Poi ho provato da portatile spento ma con alimentatore collegato ed agli estremi ho 0,8v,

nei pin quasi centrali 3,2v ed in quelli centrali 2,6v.

Poi accendo il pc i voltaggi rimangono i soliti... Appena lo spengo piano piano diminuiscono tutti fino ad arrivare a 0.

Neri negativi rossi positivi.

 

Che ne pensate ?!?

 

Grazie.

 

 

[Dumah Brazorf]

Tra neri e rossi hai la tensione della batteria, gli altri servono per la comunicazione tra batteria e pc.

Non hai tensione quindi la batteria è in protezione o completamente scarica. Cambiala e amen.

Modificato: 26 settembre 2023 da Dumah Brazorf

[Livio Orsini]

8 ore fa, Dumah Brazorf ha scritto:

Cambiala e amen.

 

Concordo.

[spiker]

6 minuti fa, Livio Orsini ha scritto:

 

Concordo.

 

8 ore fa, Dumah Brazorf ha scritto:

Tra neri e rossi hai la tensione della batteria, gli altri servono per la comunicazione tra batteria e pc.

Non hai tensione quindi la batteria è in protezione o completamente scarica. Cambiala e amen.

 

Ok grazie. Vedrò di cambiarla.

[spiker]

Cambiata batteria portatile e batteria bios. Tutto funzionante, tutto risolto.

Grazie.

[Livio Orsini]

Ottimo!