Problema installazione modem Fastweb

[AlessiaD97]

Buongiorno, stamattina sto installando il modem della Fastweb con Alexa. 
In pratica il cavo Ethernet è più grande rispetto a quello che avevo prima della Tim e non entra nell'attacco al muro. Allego la foto per farvi vedere meglio

 

[Domenico Maschio]

Ciao AlessiaD97,

la presa a muro è una presa telefonica ,non ethernet , quindi li ci va il cavetto con i connettori piccoli , si chiamano RJ11 . Quelli ethernet si chiamano RJ45 .

Nella confezione del modem ci dovrebbero essere entrambi i cavetti .

Anche dietro al modem c'è una presa RJ11 per la linea Adsl  e una o più prese ethernet RJ45 per collegare Pc , Alexa ,TV ed altro .

Ciao