problemi riscontrati con smart tv Hisense 58A6FG

[franco causio]

mi hanno appena regalato una smart TV Hisense 58A6FG. Ho riscontrato i seguenti problemi che con il sinteticissimo manuale che accompagnava la tv,  non riesco a smarcare. Il manuale infatti non spiega nessuna delle funzioni della tv. Ecco i problemi:

REGISTRAZIONE PROGRAMMI TV
Non ho capito se questa tv riesca a registrare su hd o pen drive esterna. Ho provato a telefonare all'assistenza Hisense e per tutta risposta mi hanno rimandato il manuale via email che avevo già e mi hanno detto che , siccome nel manuale non se ne parla, non può registrare. La tv però ha pure un manuale visibile tra le impostazioni (E-manual) e vi è uno specifico capitolo sulla registrazione



Non trovo però la funzione Pvr in nessun menu.
Devo attivare qualcosa o questa tv in effetti non ha la funzione di registrazione?

MANUALE PIU' SPECIFICO
Ho cercato nel sito Hisense ma non ho trovato alcun manuale per la mia tv. Per telefono HIsense mi ha detto che mi avrebbero mandato un manuale più specifico di quello che ho citato con tutti i dettagli ma poi, come ho detto, mi hanno mandato quello che avevo già. Esisterà veramente?

FILE VIDEO NON SUPPORTATI
Altro problema sono i file video su pen drive USB. Prima avevo una LG e mi leggeva praticamente qualsiasi file . Questa per molti mi dice "file non supportato".
Come devo fare per capire quali file sono leggibili e perchè gli altri non li legge?

Se i due problemi che ho esposto non sono risolvibili, dovrò comprare un qualche supporto esterno, collegabile via Hdmi che mi metta in grado di registrare e vedere qualsiasi file sulla TV (un decoder? o qualcosa di simile..?). Visto che è la settimana del black friday magari se mi consigliate ne approfitto. Grazie