Problema con app airzone

[maxonoff]

Salve. E' da un po' che seguo questo forum dato che sono appassionato di queste tematiche. Scrivo perché ho un problema con l'app airzone che mi segnala una "Zona non disponibile", le altre invece sono visualizzate correttamente e rispondono ai comandi impartiti sia via app che manualmente. Ho fisicamente controllato il termostato in questione e mi sembra di non rilevare niente di anomalo rispondendo normalmente ai comandi manuali impartiti. Quindi il problema ce l'ho sull'applicazione. Come posso fare ritornare disponibile questa zona sull'app? Grazie