Problema audio su Bticino 343031

[ilFanchy]

Buonasera.

Casa singola con 2 citofoni interni e 1 posto esterno 343031.

Da qualche tempo non si sente più l'audio all'esterno (mentre all'interno sentiamo l'audio proveniente dal posto esterno).

Il sistema è anche connesso wifi tramite DoorEntry. E anche tramite l'app si sente l'audio dall'esterno ma non si sente nulla al posto esterno.

Ho provato a verificare l'altoparlante con multimetro e sembra esserci continuità.

L'interruttore per il suono di conferma apertura è su on ma l'altoparlante non emette suono quando si apre il cancelletto.

Cosa altro posso verificare?

(PS: nello smontarlo per ispezione, si sono staccati i due ponticelli di programmazione PNTS. Quello con il numero 9 l'ho posizionato in S mentre quello con il 4 in T....corretto?)

Grazie mille