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Uscite inesistenti


itony

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Buongiorno.

Centrale 10100 6.08 arruolata su cloud già da un paio d'anni e tutto funzionante. Ieri il cliente mi dice che da app non riesce a gestire le 2 uscite abbinate a relè per accensione luce cucina e sala. Praticamente le seleziona e tornano subito a riposo. Le uscite si trovano su 2 espansioni differenti, programmate bistabili, non disattivare al ripristino e domotica. Da remoto ho provato anch'io ad attivarle e mi dà il messaggio che allego. Ho provato a cancellarle e riprogrammarle e niente sempre uguale. Riprogrammate come I/O e nulla, mi dà sempre il solito messaggio. Quando avevo installato l'impianto funzionavano regolarmente. Cosa può essere successo? e come risolvere?1720425637621.thumb.jpg.5451609f45c6bc3de7a114575040341a.jpg

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Ciao Itony,

sono stato assente e ti leggo adesso. Spero che avrai risolto ormai e, in caso contrario fai sapere..

 

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