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Ring su urmet 1705/954


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Buongiorno,
Ho un urmet 1705/01/954 e vivo in condominio. Ho chiesto conferma al servizio clienti prima dell'acquisto di ring intercom, e mi hanno confermato tramite mail la compatibilità del mio citofono con il dispositivo. Bene... Oggi ho installato ring... L'installazione è andata a buon fine, ma non ricevo le notifiche sullo smartphone. Quando suono il campanello, ricevo la notifica vocale su tutti i vari echo che ho in casa, ma nulla sul cellulare. Se apro l'app però posso correttamente aprire il portone. Ho contattato il servizio clienti e incredibilmente mi ha detto che il dispositivo è si compatibile, ma non per le notifiche su smartphone... Mi sembra follia perché sinceramente a cosa serve un dispositivo che avvisa solo su altri dispositivi già presenti in casa??... Qualcuno può aiutarmi a risolvere per favore? 

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  • 5 weeks later...

  • 3 weeks later...

Se non può funzionare, non funzionerebbe nemmeno sui dispositivi echo... 😅

Il 03/09/2024 alle 19:16 , Roberto Garoscio ha scritto:

Se già l’assistenza ti dice che non può funzionare chi può aiutarti?

Se non potesse funzionare, non funzionerebbe nemmeno con gli echo... 😅

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