Samsung Windfree Elite non raffredda

[Minguccio66]

Ciao a tutti, ho Condizionatore Samsung Windfree Elite dual split 9000+12000 BTU inverter A+++ wifi unità esterna 4 kW.

Quando li accendo uno dei due mi spara aria freddissima l'altro invece no. Ho provato a fare la pulizia del filtro di quello che non raffredda ma non è cambiato nulla, non credo sia un problema di gas se no credo non raffredderebbe neanche l'altro, cosa potrebbe essere? Avete qualche suggerimento?

[reka]

hai provato ad accenderlo da solo?