Modulo audiovideo Urmet 955/20

8 ottobre

Buongiorno, ho un problema nella palazzina in cui risiedo che non riesco a risolvere. L'impianto videocitofonico serve 6 appartamenti. Da una settimana si sente la chiamata del citofono, ma non si accendono i display interni agli appartamenti, né è possibile sentire la voce dentro e fuori e né si può aprire il portone da casa. Si apre invece dal pulsante presso il portone.

Ipotizzando che fosse un problema dell'alimentatore (Urmet 789/5) si è provato a sostituirlo con uno funzionante, ma il problema persiste.

Si è quindi ipotizzato che possa essere un problema del modulo audiovideo, Urmet 955/20. Non si riesce purtroppo a reperirlo, neanche usato per provarlo.

Aggiungo che dei 6 appartamenti, uno è un ufficio, con tre videocitofoni da scrivania, per cui è presente anche un dispositivo integrato per chiamata supplementare (Urmet 787/4). Il problema però è in tutti gli appartamenti.

L'impianto ha 22 anni e non ha mai avuto problemi in passato.

Dalla vostra esperienza, esiste un modulo video compatibile della Urmet? Può essere un problema di questo modulo, oppure il dispositivo per chiamata supplementare può incidere anche sugli altri appartamenti?

Grazie