Vimar - Schermo ruotato

[faro28]

Buongiorno a tutti,

purtoppo ho un problema che non mi spiego…ho installato il videocitofono della Vimar precisamente il modello K40910 e funziona tutto perfettamente, l’unico problema che ho e non è poco, è che ho la ripresa del video girata in verticale invece che orizzontale come dovrebbe essere (allego foto).

sul manuale non fa riferimento a nessuna impostazione del genere.

Grazie a chi mi può dare qualsiasi consiglio o magari soluzione. 

[Dumah Brazorf]

Hai installato il citofono fuori orizzontale?

[ROBY 73]

Ciao faro28,

10 ore fa, faro28 ha scritto:

ho installato il videocitofono della Vimar precisamente il modello K40910 e funziona tutto perfettamente, l’unico problema che ho e non è poco, è che ho la ripresa del video girata in verticale invece che orizzontale

Ma il kit è nuovo appena installato, oppure l'immagine è apparsa girata dopo un po di tempo?

Ad ogni modo, smonta tutto e riportalo o rimandalo al venditore, ne risponde solo lui (sperando che tu abbia ancora lo scontrino / fattura)

[faro28]

Il 10/10/2024 alle 12:44 , Dumah Brazorf ha scritto:

Hai installato il citofono fuori orizzontale?

Assolutamente no

Il 10/10/2024 alle 22:37 , ROBY 73 ha scritto:

Ciao faro28,

Ma il kit è nuovo appena installato, oppure l'immagine è apparsa girata dopo un po di tempo?

Ad ogni modo, smonta tutto e riportalo o rimandalo al venditore, ne risponde solo lui (sperando che tu abbia ancora lo scontrino / fattura)

appena nuovo

[ROBY 73]

12 ore fa, faro28 ha scritto:

appena nuovo

E allora come già detto:

Il 10/10/2024 alle 22:37 , ROBY 73 ha scritto:

smonta tutto e riportalo o rimandalo al venditore, ne risponde solo lui (sperando che tu abbia ancora lo scontrino / fattura)

 

[Dumah Brazorf]

Beh o lo mandi indietro o provi ad aprire l'unità esterna (vedo 4 viti) e vedere se la telecamera si può ruotare di 90 gradi.

Modificato: 23 ottobre 2024 da Dumah Brazorf

[ROBY 73]

1 ora fa, Dumah Brazorf ha scritto:

Beh o lo mandi indietro o provi ad aprire l'unità esterna........

Visto che è nuovo e quindi ancora in garanzia, non lo toccherei nemmeno, anche perché mi sembra (vado a memoria) che su quei posti esterni ci sia un adesivo che fa da sigillo di garanzia e quindi una volta rimosso questa verrebbe persa.