Videoverifica Inim: E-Mail con file senze immagine "zero KB"

[Antonio202]

Buongiorno,

mi unisco a questo forum che seguo da molto tempo e che ho sempre trovato molto utile, ora sono io ad esporre il seguente quesito.

Sto configurando una telecamera per videoverifica su centrale Inim SmartLiving 515 FW 6.09, SmartLan-G FW 6.12 e telecamera Dahua DH-SD1A404XB-GNR-W “ONVIF” programmata per funzionare in WIFI.

Il problema è il seguente; in seguito al verificarsi di un allarme, la centrale invia la e-mail contenente i file jpeg come programmati, ma con immagine nera da ”ZERO KB”.

La SmartLan riconosce senza problemi la telecamera, posso gestire i profili multimediali, tre flussi video, i preset, visualizzo gli indirizzi uri snapshot e stream ed infine pigiando sul tasto refresh posso vedere il frame istantaneo.

Per scongiurare problemi con le dimensioni dei file utilizzo il flusso secondario settato 704x576 e il flusso per le istantanee a 1280x720.

Nella configurazione e-mail ho abbinato la telecamera all’evento “Allarme zona” scelto e spuntato “Registra su SD”.

Per non disturbare i vicini effettuo le prove con la centrale in servizio disabilitando il commutatore nexus.

Grazie mille

[luigi_p]

Mi era successa una cosa simile quando si era "guastata" la SD.

Dopo aver cambiato la SD da 32GB, ho dovuto :
Con Smartleague, leggere e riscrivere nuovamente la configurazione del Smartlan/G.
Quest'ultima operazione è necessaria se si sostituisce la SD, altrimenti l'invio mail non funziona
e sulla SD non vengono create le cartelle utilizzate per la gestione delle telecamere.

Modificato: 20 ottobre da luigi_p

[Antonio202]

Ciao Luigi, grazie per l’informazione, ho provato anche a sostituire la SD ma non ha funzionato. Tra l’altro quella da 32GB non veniva riconosciuta, diceva sempre SD non presente. Alla fine ne ho installata una da 8GB che per il solo uso videoverifica credo sia sufficiente.

Dopo svariate prove sono riuscito a far funzionare il tutto, non come volevo io, ma funziona. Vorrei raccontare le prove effettuate, sicuramente per gli esperti sono cose conosciute ma per i meno spero potrà essere di aiuto.

La telecamera è configurata in “Https”, in quanto le schermate live non erano disponibili se non con l’installazione dei certificati. Ho configurato un account ONVIF che ho utilizzato per la comunicazione tra centrale e telecamera. Tutto ha funzionato subito, nessun problema nel riconoscere la telecamera e per i vari flussi video. Purtroppo nelle mail ricevute in caso di allarme trovo solo file da zero KB.

Era già previsto l’acquisto di un NVR sempre Dahua, che ho configurato nella stessa maniera ma in “http”, ma anche con lui non funzionava. Ho controllato il contenuto della SD, tutte le cartelle erano presenti ma all’interno solo file da zero KB.

Dall’interfaccia web della SmartLan recupero lo streaming URI, la stringa è composta anche da nome utente e password, la copio nel programma VLC ”apri flusso di rete” e qui mi accorgo che il flusso non parte subito, ma richiede nome utente e password. Non è che per caso la SmartLan non riesce a prelevare il flusso video causa permessi di accesso?

Configuro la SmartLan per l’accesso all’NVR “NON usando l’account ONVIF” ma l’account per il web service e magicamente tutto parte e funziona correttamente.

Provo a configurare anche la telecamera con l’account web service ma non funziona.

L’unica differenza tra NVR e telecamera è la configurazione https e http.

Ora mi domando, che differenza c’è tra il funzionamento https e http a parte il discorso certificato? Può in qualche maniera bloccare l’accesso allo streaming?

Grazie mille