Codice errore lavastoviglie LG

[Filippo Casa]

Salve. A lavastoviglie spenta è capitato che si attivasse l'allarme per problemi di perdita acqua (codice errore AE). Lì per lì non ho nemmeno capito da dove venisse il suono dell'allarme, visto che l'elettrodomestico era inattivo. Subito dopo ho notato che era presente un ristagno d'acqua nella vasca interna, quindi il sensore antiallagamento deve averlo rilevato, facendo partire lo scarico. Ciò che non capisco è come possa essere successo in fase di non lavoro (ultimo lavaggio 3 giorni prima). Devo precisare che appena prima di questo evento, avevo aperto ripetutamente il rubinetto del lavello, il cui scolo è collegato al tubo di scarico della lavastoviglie. L'acqua però fluiva normalmente nel lavello, non c'erano cioè ristagni dovuti a un collo di bottiglia per accumulo di detriti nel sifone e nel tubo di scarico. Non sembra esserci dunque intasamento, ciononostante in concomitanza si è verificato il riempimento nella vasca. Ora non riesco più a far cessare l'allarme, se non staccando la macchina dalla corrente elettrica. Sono in attesa della chiamata del tecnico selezionato da LG. Nel frattempo mi piacerebbe sentire il parere di qualche esperto di questi forum: sembra che il sensore (galleggiante?) antiallagamento sia ancora attivo e abbia intenzione di rimanere tale; inoltre vorrei un parere sulla possibile causa, visto che a elettrodomestico spento è improbabile il verificarsi di perdite interne (a parte eventuali fori nella sottovasca del filtro o nel serbatoio del sale, penso).

[michpao]

Le lavastoviglie hanno una vasca di raccolta perdite posta sotto a quella dove c’è il filtro ed eventuali perdite attivano il galleggiante che fa partire gli allarmi ….

Per ripristinarla andrebbe tolta l’acqua, estraendola dall’incasso ed inclinandola su un fianco.

 

Per quanto riguarda che cosa ha causato la perdita (durante il fermo macchina), potrebbe essere stato:

un ritorno dello scarico del lavandino parzialmente intasato,

oppure l’elettrovalvola di carico che lascia trafilare.

 

Comunque servirebbe indicare il modello preciso.

[Filippo Casa]

Salve e grazie. Hai ragione, il modello è DB242TX, è recente, l'ho acquistata a gennaio scorso online, ho effettuato io la installazione (scarico con ansa, come da istruzioni). 

 

Fin'ora zero problemi. Il tecnico, telefonicamente, ha ipotizzato verosimile la prima ipotesi. In effetti la concomitanza dei due eventi sembra supportarla bene, e mi sembra strano che possa essersi trattato della elettrovalvola così all'improvviso e repentinamente, tant'è che successivamente allo scarico attivato dal sensore, non si è più verificato riempimento anomalo della vasca a elettrodomestico non in funzione.

 

Ora il tecnico mi ha detto che possono volerci giorni, affinché il sistema antiallagamento si resetti (come hai detto, l'acqua deve sparire). 

 

Questo modello è molto bello: benché da incasso, ha i carter laterali, e sia sopra che sotto ha pannelli metallici (sotto non sono sicuro al 100% che sia metallico, vado a memoria di mesi fa, quando ho montato l'apparecchio). Non credo, a differenza della Smeg che avevo e che ho rimpiazzato con questa, che da sotto sia molto accessibile. Potrei anche inclinarla su un lato, ma l'acqua accumulata nel sistema di sicurezza che farebbe? 

[Stefano Dalmo]

Non so se è possibile , ma  bisognerebbe vedere se attraverso  lo smontaggio del pannello sotto la porta , sempre se c'è ,   non conosco questa macchina , ma in genere  lo hanno . 

Asportare l'acqua che sta in sottofondo. 

. Potrebbe essere entra acqua  del lavello perché la valvola di tenuta posta sulla pompa di scarico , non chiude bene. 

Per scagionare questa futura eventualità , si dovrebbe alzare il tubo di scarico  che sta collegato sul sifone , il terminale   deve salire fin sotto il piano del lavello , e tenuto con una fascetta , e poi inserito nel sifone del lavello. 

 

[Filippo Casa]

Grazie Stefano. Come ho detto, durante l'installazione avevo seguito le istruzioni, facendo fare una curva al tubo. 

 

Mi hai fatto però venire un dubbio: la valvola della pompa di scarico dovrebbe controllare anche eventuali flussi in entrata (bloccandoli meccanicamente), quindi mi chiedo come possa essere entrata acqua dall'esterno, cioè dallo scarico del lavello, a risalire per l'ansa del tubo della lavastoviglie, per poi finire nella vasca della macchina. Tu dici che potrebbe essere difettosa la valvola. In tal caso, dovrebbe rientrare nela garanzia del prodotto, dico bene?

 

Modificato: 13 novembre 2024 da Filippo Casa

[Luca_Mar]

Ciao, stavo pensando all'acquisto di una LG, a parte ora questo problema, come ti sei trovato con questa lavastoviglie? La ricompreresti?

[Filippo Casa]

La ricomprerei, per ora. Il problema comunque non è imputabile alla macchina. Oggi l'allarme è cessato e la lavastoviglie è tornata operativa; si vede che l'acqua della vaschetta è evaporata. Non credevo bastassero 2 giorni