Elettro serratura sempre eccitata

[arturo83A]

Buongiorno a tutti, da questa notte la serratura elettrica del cancello rimane sempre eccitata. Abito in una bifamiliare in cui sono montati dei citofoni elvox( modello allegato). Che prove posso fare per capire da dove dipende il problema?

[patatino59]

Devi accertarti che nessun citofono interno abbia il tasto di apertura bloccato o in cortocircuito

Misurando in AC tra i collegamenti del tasto (7 tasto apertura, 3 e 4 comune) devi avere 12 volt.