Problema scheda di rete: "Internet non disponibile"

[robertosalemi]

Ciao a tutti!
Ho un problema con la scheda di rete del mio notebook (ASUS con Windows 10): si connette alla rete di casa sia tramite Ethernet che Wi-Fi, ma il risultato è sempre lo stesso: "Internet non disponibile."

In questa fase, ho notato che non riesco ad accedere alle impostazioni del router.

Se mi collego all'hotspot dello smartphone, riesco a navigare senza problemi.

Ho provato a rimuovere e reinstallare le schede di rete, ma senza successo.

Qualche suggerimento?

Grazie.

[Livio Orsini]

20 minuti fa, robertosalemi ha scritto:

In questa fase, ho notato che non riesco ad accedere alle impostazioni del router.

 

Sei sicuro che il router sia efficiente? da quello che scrivi il problema non sembra essere della scheda WiFi del PC, ma del router.

[reka]

già riavviato il router?

[robertosalemi]

Si, anche perchè gli altri dispositivi navigano regolarmente, sia via ethernet che wifi.