Q.Bell QXT24DD. Non interpreta correttamente tastiera laterale e telecomando.

[capow]

Buongiorno a tutti.

Ho questo televisore Q.Bell QXT24DD che manifesta il seguente problema, quando è pigiato un tasto dalla tastiera laterale o sul telecomando 

confonde il comando o la funzione richiesta. Se si tenta di alzare il volume in primis effettua quanto richiesto poi cambia funzione, ad esempio cambia canale, entra nel menu impostazioni, in maniera casuale. 

Ho verificato i condensatori di filtro sull'alimentazione, ho verificato le tensioni, nessun problema.

Lo stesso si dica per lo stato della tastiera, nessun difetto.

Non escludo problemi alla eeprom del firmware o un firmware corrotto. In tal senso ho cercato il firmware per un eventuale riprogrammazione ma non ne ho trovato.

Chiedo suggerimenti prima di procedere ad un esorcismo a base di acqua di rubinetto, circostanza che mi autorizzerebbe a conferire l'economico televisore alla discarica. 

Grazie.