Problema su posto esterno Bticino Linea 3000

[maxlugaresi]

Ciao a tutti,

sto riscontrando un problema con il videocitofono esterno in oggetto. Mi sembra che il microfono sia guasto. Inizialmente, quando rispondevo, si sentiva un fischio, quindi ho provato a regolare le rotelle del microfono e dell’altoparlante. Tuttavia, per evitare il fischio, devo mantenere i volumi molto bassi, soprattutto quando rimetto la placca di copertura.

Il problema ora è che non riesco a sentire praticamente nulla quando qualcuno parla dal posto esterno, sia che utilizzi il cellulare che il posto interno. La situazione non cambia se la placca è montata o meno. Attualmente, con i volumi impostati al minimo, il fischio è sparito, ma purtroppo non sento neanche la voce di chi sta parlando dall'esterno.

Secondo voi, potrebbe essere davvero il microfono esterno rotto? Esistono altre prove che potrei fare per verificare il problema? Inoltre, nel caso il microfono fosse guasto, è possibile sostituirlo singolarmente o è necessario cambiare tutto il posto esterno?

Grazie mille a tutti per l’aiuto!

[rfabri]

Ciao, molto probabimente tu hai solo un problema di effetto larsen, allora per rimediare devi inanzitutto sul posto esterno devi abbassare sia il microfono che l'altoparlante, fino a che il fischio sparisce, poi alzi solo il microfono e naturalmente stai in contatto con qualcuno sul posto interno, casomai ti aiuti con il cellulare, alzi il microfono fino a che il tuo aiutante non ti sente bene, poi provi ad alzare il volume dell'altoparlante fino che non senti bene il tuo aiutante, fai le regolazioni pian piano, se alzi troppo potrebbe innescarsi di nuovo il fischio.