Componente Con Scarsa Documentazione

[Lucky67]

Buongiorno,

ho acquistato un contatore di energia con interfaccia rs485 modbus per fare un controllo energia anche tramite un supervisore. Apro la confezione e le istruzioni ci sono ma solo per la parte di installazione e gestione del display. E la comunicazione? Che indirizzi vado a leggere? Telefono al produttore il quale mi dice che devo scrivere una mail con tutti i miei dati e via discorrendo per avere ciò che mi necessita... EHHHHH!!! Io HO PAGATO un apparecchio che deve essere collegato ad una rete con protocollo modbus e pretendo la documentazione libera e pubblica e non essere trattato come chi deve vendere o comprare materiale da paesi "pericolosi". Adesso è diventata una questione di principio. Secondo voi ci sono gli estremi per restituire il materiale comprando merce da produttori più seri?