Problemi Videocitofno Pivot Bticino

[corsapi1]

Salve,

ho installato da alcuni giorni un impianto videocitofonico Pivot della Bticino, con due apparecchi interni in serie che servono lo stesso appartamento.

Dopo un paio di giorni il primo dei due apparecchi interni a cominciato a fare rumore, quando non utilizzato, come se ci fossero delle scariche elettriche. Inoltre talvolta a causa di queste scariche si accendeva il video, ma senza immagine.

Ho provato a staccare tutti i singoli componenti, uno alla volta, fino a lasciare collegata solo la scheda principale del videocitofono ed il problema permane.

Qualcuno di voi sa come aiutarmi ad identificare e risolvere il problema?

Grazie

[cristian 72]

usi alimentatore346000

[corsapi1]

Si, l'alimentatore è il 346000. Suggerimenti?

Grazie