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Videocitofono Biticino


paoloma81

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Salve,

non conosco i videocitofoni biticino 2 fili....e un cliente mi chiama per guasto....

Il posto esterno una volta premuto la chiamata fa suonare i monitor interni ma non si accende la telecamera...se da dentro si preme il tasto sul monitor di attivazione la telecamera si attiva e funziona perfettamente.....

Cosa puo essere,volevo riufiutarmi perche non conosco il prodotto(istallato da un anno) ma lui continua a chiamare!!!

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del_user_56966
perche non conosco il prodotto(istallato da un anno) ma lui continua a chiamare!!!

magari e una cosa semplice ma se non conosci un prodotto in genere

potresti fare più danni quindi è meglio che lasci perdere...

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L'unica cosa che puoi fare è misurare la presenza dei famosi 27 volt sui morsetti BUS di tutti gli apparecchi, valutare l'ipotesi di eliminare i vari diramatori di piano, controllare l'inserimento esatto dei configuratori, togliere completamete tensione per almeno un paio di minuti e per ultimo chiamare l'agente di zona Bticino per farti dare il numero del centro assistenza :P

lascia perdere la bticino

non crederci, io ne sono innamorato!!!!!

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