Problema Videocitofono Bticino Pivot - non si vede ne sente niente

[moncy]

Ciao,

Ho un problema con il videocitofono modello pivot dela btcinom

in particolare non si sente ne vede piu' niente, si sente quando suonano ma non si sente se uno da fuori parla e non si vede piu' ninte dal video.

Il solotasto interno che funziona e' quello per aprire il cancello.

Ho provato a sostituire il trasformatore ma niente da fare.

Qualcuno sa dirmi che prove potrei fare per identificare dov'e' il guasto??

Grazie