Urmet Artico - premendo brevemente il pulsante,il video non si accende

[serucci]

Buon giorno a tutti,nel mio appartamento è installato un videocitofono Urmet modello Artico.E'normale che solo una

pressione prolungata da pulsantiera esterna,un paio di secondi,faccia accendere il videocitofono? succede che

quando qualcuno suona il campanello premendo brevemente il pulsante,il video non si accenda e l'audio non funzioni

ma suoni solo il campanello.

C'è una regolazione da fare per eliminare questo fastidioso difetto?

grazie per le eventuali risposte.

Modificato: 3 giugno 2011 da Luca Bettinelli
modificato titolo

[chme82]

E' importante sapere il tipo di impianto.

Per capire questo provi a sganciare il videocitofono (sulla parte inferiore c'è una linguetta metallica che va tirata verso il basso) e veda se sulla staffa (componente tassellato a muro) è presente un'etichetta con il codice ad esempio 1705/xxx (potrebbe essere 90 o 955 o 82 o 954).