Problemi Con Videocitofono Terraneo

[Man01]

Buona sera a tutti,

mi presento siccome sono nuovo del forum.

Ho un problema con un videocitofono Terraneo di qualche anno fa.

Negli ultimi giorni ho notato che la serratura elettrica del cancelletto rimane sempre inserita, come se tenessi sempre premuto il pulsante di apertura posto sull'unità interna.

Ho scollegato i cavi della serratura elettrica e ho utilizzato l'apertura manuale a chiave. Da circa una settimana non sento più l'audio nella cornetta e fuori sull'unità della telecamera sentono la mia voce bassissima.

Secondo voi cosa può essere? Ho scollegato tutte le unità interne e collegate una per una per vedere se il problema era su una di loro ma niente.

La centralina/alimentatore è una Terraneo PS200.

Grazie dell'aiuto.