Samsung

[leledi83]

Buonasera a tutti, sono nuovo del forum spero tanto che qualcuno mi possa aiutare,premetto che li ho fatti installare prima di partire per le ferie, al mio rientro noto che i due condizionatori samsung con un solo motore (credo si chiamino dual) funzionano per 5 secondi dopodichè si spengono e danno errore e5 59.

Ho provato a chiamare la samsung o un centro assistenza ma i tempi di intervento sono di circa 20/30 giorni e con questo caldo non si può, dato che leggevo che sicuramente chi li ha installati a sbagliato qualcosa nella configurazione non è che sotto vostro aiuto posso ripristinarli io se è quello il problema?

Grazie a tutti

[leledi83]

ah dimenticavo, se c'è qualcuno su roma in grado di ripararli e non è troppo esoso non c'è problema

[remicade]

Ma credo che la cosa più giusta sia di richiamare l'installatore.

Quando sono stati installati funzionavano?

La sigla dell'errore non la conosco ,il manuale che cosa dice?

[leledi83]

sul manuale il codice e5 59 non c'è, con l'installatore ho discusso perchè mi ha risposto che quando li ha lasciati lui funzionavano e che non sa cos'è (lasciamo perdere)

[remicade]

Se ci fosse stato un problema di configurazione ,c'era anche appena installati.

E' un inverter?,

Puoi chiede al centro assistenza che signifato ha quel codice?

O forse qualcuno nel forum lo sa?

P.S. normalmente le installazioni , sono garantite anche da perdite di refrigerante,ricordalo all'installatore.

Modificato: 6 luglio 2010 da remicade

[leledi83]

si è un inverter, il centro assistenza mi ha dato una tempistica assurda e non ti dice che tipo di errore è......

come posso fare?