Saeco primea cappuccino touch plus - Info per eventuale riparazione

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Ho da poco acquistato usata ma spacciata per nuova una primea capuccino touch plus, mi è stato detto in anticipo che non faceva il cappuccino, però visto il buon prezzo ho deciso di prenderla ugualmente pensando di poterla riparare.

Dunque il problema è questo il caffè lo fa però tutte le funzioni inerenti il latte sono disabilitate, entrando nel service menù compare:

CPU print software version:

V_00.06.13 NO MILK

Qualcuno può aiutarmi?

è possibile sostituire il software?

per quale motivo sono inibite le funzioni latte, difetto di fabbrica, sperimentazione o test?

Se qualcuno potesse in qualche modo aiutarmi glie ne sarei molto grato.

Enzo