frigorifero Whirlpool mod. 8120. - Disavventure

[egduj]

ciao a tutti,

volevo solo fornire il mio contributo raccontando la mia esperienza con un frigo Whirlpool 8120.

Ho deciso di acquistarlo, e dunque di spendere piu' della media (quasi 900 €), perchè non volevo correre rischi (era opinione diffusa che fosse una buona marca).

Mi fu proposto di sottoscrivere l'accettazione della garanzia supplementare, che nella superiore convinzione, non accettai ritenendo il prodotto di qualità e, conseguentemente, di maggior durata.

Nel corso del biennio aveva manifestato anomalie di funzionamento (cattivo raffreddamento) che comunque, in virtu' del controllo elettronico, dopo qualche giorno scomparivano. Pertanto, non chiamai l'assistenza.

Con sincronismo scientifico, un mese dopo la scadenza della garanzia biennale il frigo non funzionò piu'. Mi rivolsi all'assistenza che, prontamente, intervenne.

Proposi al tecnico (ed anche al rivenditore) di far rientrare la riparazione nella garanzia, dato il breve tempo passato dalla sua scadenza, ma nulla da fare, il conto fu 185 € per la sostituzione della scheda elettronica (28 aprile 2008).

Il pezzo sostituito, mi riferi' il tecnico, ha una scadenza di 1 anno (28 aprile 2009).

Ieri il frigo si e' guastato di nuovo e l'assistenza non risponde neanche oggi (non ha neanche una segreteria telefonica a cui lasciare un .). E pensare che oggi aspettavo invitati per una cena in famiglia.

E' da due giorni che traslochiamo carne, pesce, salumi e tant'altro dai parenti.

Vi faro' sapere come finira'.

Ma ricordate i bei frigoriferi d'una volta? Altri tempi vero.

[Fulvio Persano]

Ciao e benvenuto.

Per favore, non ti accodare ad una discussione aperta da un'altro utente, ma aprine una tua. Evitiamo così, di confondere chi legge. Ora sono divise, quindi prosegui su questa.

Grazie.

Mi dispiace per la tua esperienza, tutt'altro che confortante.

Evidentemente i tempi sono cambiati. In peggio.

[achille.costa]

Ciao

La sfiga puo' capitare a chiunque, comunque sia purtroppo bisogna affidarsi ai centri di assistenza per le riparazioni "difficili" a menoche' uno abbia dimistichezza con le riparazioni e allora puo' fare da solo ...sempre comunque fino ad un certo punto.

Il contributo di elettronica in questi combinati oggi e' molto pesante....quindi non ci resta che .... incrociare le dita..:-)))

Verifica che la spina sia ben inserita nella presa a muro della cucina...onde evitare magari sfiammate (anche lievi) che possono causare gravi danni alla scheda.

ciao

[egduj]

Ciao a tutti,

la storia si è conclusa martedì 10 con un ulteriore conto di € 60, con la sostituzione di due condensatori.

Non sono uno specialista, ma mi sarei aspettato, dal tecnico, la proposta di istallare una protezione contro i picchi di tensione della rete. Nulla di tutto questo.

Prevedo il ripetersi dell'episodio.

Gli eventuali sbalzi di tensione è normale che causino questi danni?

Avete avuto esperienze simili?

saluti

[achille.costa]

Ciao

Difficile dire il perche' ha sostituito quei 2 condensatori .... Beh..il tecnico si vedra' bene dal dirti di prendere precauzioni a riguardo...cosi' la prossima volta te li ricambia (forse) di nuovo...non credi?.

Comunque sia, gli sbalzi di tensione posso causare gravi danni..pero' anche li' ci sono sbalzi e sbalzi...difficile generalizzare...comunque sia ora il guasto e' risolto e te lo assicuro te la sei cavata con poco!...

E' capitato ad altri molto peggio !

ciao

[gmardeg]

achille.costa+23/12/2009, 11:42--> (achille.costa @ 23/12/2009, 11:42)

Inserisco la mia esperienza sullo stesso problema segnalato.

Il guasto è dovuto ad un condensatore da 0,68 microF 250 Vac che evidentemente si era degradato. Sostituito con una spesa di pochi cent la tensione ai capi del relè è risalita a 24 Vdc e il frigo ha continuato a funzionare regolarmente.